Formatrice en management

17 ans de management d’équipe dans le secteur de la relation client dont 12 à encadrer une équipe de formateurs… Vous l’aurez compris, mes spécialités sont le management, la relation client et la formation. Je mets tout en oeuvre pour faire du temps passé en formation des moments conviviaux et agréables, en favorisant les échanges entre les participants, afin de favoriser les apprentissages.