Comment bien choisir son centre de formation à distance ?

Le domaine de la formation en ligne est vaste et il est facile de s’y perdre. Mais pas de panique, nous allons vous guider dans le processus pour choisir la formation à distance qui vous correspond le mieux.

Très utile pour former vos salariés et accroître leurs compétences professionnelles, la formation à distance allie toutes les qualités de l’enseignement classique sans les contraintes d’une formation  en présentiel.

Pour bien choisir votre formation vous pouvez vous demander si les objectifs de la formation correspondent à vos attentes. Ou encore si la formation permet l’obtention d’un diplôme. Toutefois, lorsqu’il s’agit de formations à distance, il existe des questions plus spécifiques à se poser.

Pour commencer vous vous demandez peut-être :

En quoi consiste la formation à distance ?

Principaux termes pouvant désigner une Formation à Distance

La Formation à Distance (FAD), autrement appelée Formation Ouverte à Distance (FOAD), possède des caractéristiques bien particulières. La formation à distance peut se retrouver  sous les noms de :

  • Formation e-learning,
  • Digital learning,
  • Formation multimodale,
  • Formation hybride.

Vous avez également peut-être déjà vu le terme de Blended learning ?

Le Blended learning désigne tout simplement une formation alliant des parties en e-learning avec des parties en présentiel.

Principales caractéristiques de la Formation à Distance

Comme le désigne le terme de FOAD (Formation Ouverte à Distance), la formation à distance est caractérisée par deux points essentiels qui lui donnent toute sa singularité :

  • La formation est Ouverte: c’est-à-dire que l’apprenant peut librement évoluer dans sa formation via plusieurs types de supports. Il n’est pas contraint par des horaires et avance à son propre rythme.
  • La formation se déroule à Distance: c’est-à-dire que l’apprenant n’est pas obligatoirement suivi par un formateur en permanence. Le parcours d’apprentissage est donc individualisé pour chaque stagiaire. Les ressources et les compétences sont accessibles localement ou à distance aux apprenants.

L’importance de trouver une formation à distance répondant à vos besoins

Le E-Learning à votre service, pour vous donner l’envie d’apprendre !

En effet, il est primordial de bien cerner ses attentes et ses besoins pour choisir une formation qui vous correspond. Il faut se sentir comme un poisson dans l’eau pour pouvoir garder sa motivation et emmagasiner un maximum de compétences.

Demandez-vous par exemple :

  • Le rythme de formation me convient-il ? Est-il adapté à mon rythme de vie ? Est-ce que je peux continuer à travailler pendant ma formation ?
  • La durée de la formation est-elle adaptée pour me permettre de ne pas me lasser ? Y-a-t-il des temps attribués pour s’imprégner des nouvelles connaissances et les appliquer ?
  • Les ressources pédagogiques sont-elles facilement accessibles ? Combien de temps sont-elles disponibles ?

Avant de vous lancer voici une check-list de ce dont vous avez besoin pour réussir votre formation à distance :

  • Disposer des moyens techniques et du matériel adapté : connexion internet, écran de taille correcte, casque/écouteurs, environnement calme
  • Posséder les bases de l’utilisation des outils informatiques
  • De la disponibilité : il faut pouvoir associer le rythme de la formation avec les possibles contraintes personnelles et professionnelles

Critères de qualité d’une formation à distance

Ayez conscience du coût de la réalisation d’une formation à distance

En effet, toute création et production de contenu entraîne un certain coût.

Si l’on prend l’exemple de la Tour Eiffel, cette tour haute de 300 mètres est  une prouesse technique. C’est également aussi le monument  le plus cher d’Europe avec un coût de pas moins de 434 milliards d’euros. Ce monument magistral est le fruit d’un investissement immense !

Ici à moindre échelle le principe est le même, si l’on sent qu’il y a eu de l’investissement de mit dans la formation, alors il y a de grandes chances que celle-ci soit de qualité

Ce coût varie selon le niveau de complexité technique des supports de formation. Cela inclue la nature/la diversité des médias utilisés (vidéos, texte, audio, illustrations, etc.) et comment ces différents médias interagissent entre eux. Le degré de scénarisation des supports de formation est également un indicateur de l’investissement mis dans la formation. Par exemple, les  jeux interactifs ne demandent pas le même investissement qu’une simple vidéo de présentation ou PowerPoint.

Conseil : Il peut être intéressant de se renseigner sur la date de création ainsi que la dernière mise à jour des contenus de la formation. Cela permet de savoir si le centre de formation actualise et modernise régulièrement ses contenus.

Les méthodes pédagogiques employées sont également un bon indicateur de la qualité de la formation à distance et représentent un certain investissement. Voici quelques exemples de méthodes pédagogiques influant sur la qualité d’une formation à distance :

  • Présence de supports variés et facilement exploitables : cela procure du confort pour l’apprentissage et maintient la motivation.
  • Mise en place d’un système de tutorat individualisé : permet à l’apprenant d’être suivi et accompagné dans sa formation. Le tuteur a un rôle de support, il vient par exemple en aide à l’apprenant si celui-ci rencontre des difficultés pendant sa formation.
  • Mise en place d’exercices d’application : ces exercices permettent à l’apprenant d’assimiler et d’appliquer les nouvelles compétences entre chaque session.

Formation à distance ne veut pas dire isolement !

L’accompagnement dans une formation à distance est primordial pour assurer un bon suivi de l’apprenant. Suivant le degré d’accompagnement des apprenants, le coût engendré pour la formation n’est pas le même :

  • Vous rencontrez un problème technique ? L’intérêt du dépannage rapide

Lors d’une formation à distance, l’apprenant peut rencontrer des difficultés. Il peut par exemple faire face à des problèmes pour accéder aux supports de formation en ligne. De même les échanges en direct (classes virtuelles, travaux en groupe à distance, etc.) peuvent générer des difficultés demandant une assistance technique.

  • L’individualisation : Le mot clé pour se sentir vraiment accompagné

Nous avons vu plus haut qu’un système de tutorat pouvait être mis en place. En effet, il faut pouvoir suivre l’avancé des stagiaires et les aider lorsque ceux-ci rencontrent par exemple des problèmes de compréhension du contenu ou des exercices demandés. Ce suivi n’est pas le même suivant son niveau d’individualisation. Il  peut par exemple s’effectuer à l’échelle de tout le groupe suivant la formation (ex : par le biais d’un forum de discussion) ou à l’échelle d’un seul apprenant (ex : par le biais d’appels individualisés). Le coût du suivi ne sera donc pas le même pour un organisme qui effectue un suivi individualisé de ses apprenants.

Il est donc important de vérifier au préalable que votre centre de formation propose bien ces services dans leur formation à distance. Encore une fois, plus l’investissement dans la formation est élevé plus la formation sera de qualité.

Points clés pour analyser correctement une offre de formation à distance

Vous voilà parez pour vous repérer dans le monde étendu des offres de formations à distance. Pour terminer voici donc un petit récapitulatif des informations importantes à savoir avant d’acheter une formation à distance

En résumé il est important de vérifier les informations suivantes :

  • Description des compétences abordées dans la formation,
  • Description des activités pédagogiques mises en place (rythme, supports de formation, travaux en groupe, exercices d’application),
  • Description des modalités d’évaluation continue des acquis, modalités d’évaluation finales ou d’obtention de la certification,
  • Présence d’un système de tutorat (niveau d’individualisation du suivi), présence d’une personne pour l’assistance technique,
  • Certification Datadock (Datadock est une base de données concernant les formations professionnelles qui permet de s’assurer que la formation est conforme et de qualité par rapport à 6 critères qualité définis par la Loi) ou Qualiopi à partir de 2021.