Management d'équipe

Certification Management opérationnel d'activités sur le bloc 5

Salariés et demandeurs d'emploi

Que vous soyez expérimenté ou nouveau, le rôle de manager est essentiel au succès d’une entreprise. La formation management d’équipe vous fournira les connaissances et compétences nécessaires pour gérer et motiver une équipe, améliorer la productivité, et prendre des décisions éclairées. Vous deviendrez un leader efficace et incontournable.

Les objectifs

  • Comprendre ma fonction de manager
  • Savoir déléguer, animer et communiquer avec mes salariés
  • Identifier son profil de manager pour adapter son mode de communication
  • Utiliser la réunion pour animer son équipe
  • Connaître les clefs du management à distance
  • Connaître les leviers et freins du Leadership

Métiers visés

Directeur adjoint

Chef de secteur

Directeur d'agence

Formation Management certifiante

Nous vous accompagnons vers la réussite

icons8-diploma-64 (2) 1

Manager d'équipe

Niveau 7

Certification sur le bloc 5 du titre Manager opérationnel d’activités.

En savoir plus sur le titre RNCP 35585

icons8-online-class-64 (1) 1

Tutorat

1 Tuteur expérimenté pour vous accompagner dans votre parcours de formation

durée

Durée

29 h

29 heures à distance
avec vidéos ludiques & interactives.

projets

Projets

professionnalisants

Apprenez les compétences clés de votre futur métier en validant des projets tirés de cas concrets d’entreprises

Une formation flexible 100% en ligne

Démarrez votre nouvelle carrière en vous formant à votre rythme.

Accompagnement pédagogique personnalisé au service de votre réussite.

Contenus de formation diversifiés et engageants (infographie, vidéos, audio).

Découvrez le programme

[dkpdf-button]
  • Evolution du rôle du manager et attentes des salariés : les quatre rôles du manager, les styles de management
  • Adapter son management au niveau des compétences et motivation des salariés
  • Méthode pour amener un collaborateur à obtenir les résultats souhaités
  • La fixation d’objectifs : formuler un objectif, l’entretien de fixation des objectifs, les étapes clefs de la fixation des objectifs, gérer les objections
  • Définir et communiquer les valeurs, la stratégie de l’entreprise et poser un cadre auprès de ses collaborateurs

Mission à réaliser : Analyse d’un cas concret (enjeux du manager et objectifs de l’équipe) à réaliser seul ou en binôme

Ce module se termine par une séance de coaching individuel de 45mn avec votre formateur.

  • Techniques de brief et debrief avec ses équipes
  • 15 techniques de communication pour manager ses salariés
  • Rôle et importance de la délégation
  • Déléguer en identifiant les compétences métier et comportementales  des collaborateurs
  • Formuler les objectifs de délégation
  • Suivre la délégation : mettre en mouvement mes collaborateurs, contrôler et aider un collaborateur
  • Les postures à éviter en cas de délégation
  • Gestion des conflits : arbitrage

Mission à réaliser : Répondre à un cas concret sur la délégation et brief d’équipe à réaliser seul ou en binôme

Ce module se termine par une séance de coaching individuel de 45mn avec votre formateur.

  • L’importance de la fiche de poste
  • Comment motiver vos équipes par l’utilisation des signes de reconnaissance ?
  • L’entretien d’aide
  • L’entretien de recadrage
  • Techniques de communication pour l’entretien de recadrage
  • Donner un feedback à ses salariés (féliciter, recadrer…)
  • Annoncer une décision difficile
  • Entretien professionnel, de développement et d’évaluation
  • Cesser de démotiver ses collaborateurs
  • Accompagner les transformations et gérer les résistances au changement 
  • Manager à l’aide du profil DISC
  • Les différents types d’autorité (directive, participative, responsabilisante)
  • Identifier son profil de manager
  • Affirmer son leadership et leadership transformationnel
  • Gagner en confiance et en assertivité
  • L’intelligence émotionnelle
  • Manager vos émotions
  • A quoi servent nos émotions ?
  • Les émotions multiples
  • Styles toxiques
  • Préparer une réunion
  • Animer une réunion
  • Quelques exemples de réunion
  • Terminer une réunion
  • Connaître son collaborateur à distance
  • Comment gérer au quotidien vos collaborateurs à distance
  • Suivre l’évolution d’un projet à distance
  • Fixer les objectifs et suivre les résultats à distance
  • Insuffler l’esprit d’équipe à distance
  • Utiliser les outils de communication adaptés au management à distance
  • Focus sur le télétravail

Nos offres de parcours

Standard

900,00 €

Certifiant

1 800,00 €

Dates de formation

  • Du 31/10/2023 au 01/03/2024
  • Du 12/12/2023 au 12/04/2024
  • Du 23/01/2024 au 24/05/2024
  • Du 12/03/2024 au 12/07/2024
  • Du 16/04/2024 au 16/08/2024
  • Du 28/05/2024 au 27/09/2024
  • Du 09/07/2024 au 08/11/2024
  • Du 17/09/2024 au 17/01/2025

Modes de financement

Salarié



CPF : Prise en charge à 100%. Selon votre solde disponible sur votre compte de formation

Entreprise : Abondement CPF, financement direct, éligible OPCO, FNE…

Fond personnel : Paiement en plusieurs fois sans frais

Demandeur d’emploi


CPF : Prise en charge à 100%. Selon votre solde disponible sur votre compte de formation

Entreprise : Abondement CPF, financement direct, éligible OPCO, FNE…

Fond personnel : Paiement en plusieurs fois sans frais

Travailleur indépendant


CPF : Prise en charge à 100%. Selon votre solde disponible sur votre compte de formation

Fond personnel : Paiement en plusieurs fois sans frais

FAF : CRMA, AGEFICE, FIFPL….

Informations complémentaires

  • L’assiduité de la formation est réalisée via les évaluations qui jalonnent la formation.
  • La formation est évaluée en fin de formation via une étude de cas sur le management d’une équipe.
  • La formation est sanctionnée par la délivrance d’une attestation de suivi de formation.

Public : professionnels qui endossent ou vont endosser un rôle managérial dans tous les secteurs d’activités.

Prérequis :

    • une expérience professionnelle d’au moins 2 ans est souhaitée.
    • maîtrise de l’utilisation d’Internet (télécharger des documents sur votre disque dur, regarder des vidéos, consulter vos mails), disposer d’un ordinateur ou d’une tablette avec audio, utilisation courante de Word, rédaction de contenus argumentés pour des cas pratiques.
  • Exercices d’application à réaliser + QCM
  • Dans le cadre de la certification, vous aurez une étude de cas à réaliser (temps estimé 10h).

Audrey Pinsault

02 85 29 59 00

Formation accessible par ordinateur ce qui permet de zoomer sur les contenus pour les malvoyants. Possibilité de mettre à disposition le contenu de formation auprès d’un traducteur pour les malentendants.

Responsable pédagogique :

Audrey Pinsault

  • Support réactif et efficace
  • Si vous rencontrez un problème urgent nous ferons notre possible pour vous répondre dans les 48h.
  • Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 17h.
  • Un tuteur disponible pour répondre à vos demandes ainsi qu’une assistance technique
  • Une messagerie (contact@youwebformation.com)
  • Une hotline (0285295900)

Cette formation vise la certification sur le bloc 5 du titre Manager Opérationnel d’Activités d’ASCENCIA PARIS LA DEFENCE, de niveau 7, code NSF 310, enregistrée au RNCP sous le numéro 35585 en date du 19/05/2021. Cette formation est également accessible via la VAE (non proposée par You Web Formation).

Cette formation est certifiante sur le bloc 5 de compétences pour le titre de Manager opérationnel d’activités :

RNCP35585BC05 : Management des hommes et des organisations

Code RNCP : 35585

Votre formateur

Younouss

Fort d’une expérience de plus de 17 ans dans le secteur des centres de contact, j’ai pu faire preuve de persévérance, de pédagogie, et orchestrer au quotidien le travail des équipes opérationnelles.

N’hésitez plus, inscrivez-vous !

0 %
taux de réussite
0 %
d’apprenants satisfaits

Ils ont aimé la formation :


Rejoignez-nous !

Pour plus d’informations
contactez nous au 02 85 29 59 00

S'inscrire :

Autres formations

Formation Manager de projet
Formations certifiantes

Manager de projet

Apprenez à piloter et manager un projet de la planification, à l’exécution et au suivi du projet tout en animant l’équipe, et en maîtrisant le budget pour atteindre les objectifs fixés.

Formation de 215h.

Formation chef de projet
Formations certifiantes

Chef de projet

Formez-vous aux principes fondamentaux de la gestion de projet tels que la planification, le budget, la maîtrise de la qualité…

Formation de 173h.